Satisfait ou remboursé
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d´un délai de rétraction de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner tout produit qui ne conviendrait pas dans son emballage d´origine non ouvert au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l´exception des frais de retour.
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivant le code civil.
En cas de non-conformité d´un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur dans son emballage d´origine non ouvert, qui le reprendra, l´échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d´échange ou de remboursement doivent s´effectuer par voie postale à l´adresse suivante :
La maison des produits bio 7 rue du pont rade 59252 Wasnes au Bac dans le délai de trente jours de la livraison.
Dans le courrier, ne pas oublier de mettre vos coordonnées, la raison du retour, afin de pouvoir vous échanger les produits ou vous envoyer un chèque pour le remboursement.